GEF-AB Musik - www.gef-ab.se

Frakt & Returer

Beställning

Beställningar görs antingen här i webshopen eller per telefon 031 - 13 33 39. För att göra en beställning måste Du vara 18 år eller ha målsmans tillstånd samt vara inloggad med Ditt användarnamn och lösenord. Enklast registrerar Du Dig genom att klicka på "Mitt Konto" eller "Skapa konto", dessa knappar finner Du längst upp till höger eller ovanför produktkategorierna, och följ instruktionerna som står där. Du väljer sedan ut de produkter Du önskar i lugn och ro och när Du är klar klickar Du på "Till Kassan", även det längst upp till höger, där Du bl.a. väljer betalsätt och bekräftar Din beställning.
När beställningen sänts iväg till oss kontrollerar vi så att allt på din order finns i lager, därefter skickar vi ett svarsmail till Dig om leveranstid.
Alla priserna i webshopen inkluderar 6% (litteratur), respektive 25% (övrigt) moms.

Betalningssätt

Betalningssätt Du kan välja mellan att betala i förskott till Bankgiro, mot Postförskott eller mot Faktura (endast för kända kunder).

Bankgiro: Du betalar in till vårt bankgiro-nummer 828-3350 och vi levererar varan då betalning är mottagen. Betalningen skall vara GEF-AB tillhanda inom 15 dagar efter beställningsdatum. Tänk på att det kan dröja 1-2 dagar innan vi kan se betalningen.

Postförskott: Vi skickar varan med post fortast möjligt efter att beställningen kommit in och Du hämtar ut försändelsen på Ditt postkontor och betalar vid uthämtning. Postförskottsavgift på f.n. 50 kr tillkommer utöver frakten. Vid ej uthämtat paket debiteras kunden postens avgifter för frakt och returfrakt samt en expeditionskostnad på 150 kr.

Faktura: Faktura gäller endast kända kunder, såsom skolor, företag eller dylikt och endast efter överenskommelse innan beställning. Betalning mot 15 dagar netto.

Frakt och leverans

Vi skickar Ditt paket fortast möjligt efter att Din betalning är oss tillhanda. Då varan Du beställt kan vara slut i lager kan dock leveranstiderna variera. Om detta inträffar kontaktar vi Dig med preliminär leveranstid via mail, då Du kan bestämma om du vill invänta den restade varan eller ej.
Fraktavgiften är enligt Postens tabeller, dessa priser finns på Postens-hemsida.

Returrätt

Du har alltid 14 dagars returrätt från det att Du mottagit varan. Om Du ångrar Ditt köp kontaktar Du GEF-AB Musik inom 14 dagar från beställningsdatum och berättar att Du vill returnera varan och varför. Vid retur står Du som kund för returportot. När vi fått varan betalar vi ut pengarna till Dig snarast. Endast kostnaden för varan/varorna återbetalas, ej frakten. För att kunna returnera varan måste den vara oanvänd samt ligga i eventuell förpackning.

Reklamation

Om Du upptäcker att varan är skadad när Du öppnar paketet ersätter vi den kostnadsfritt vid reklamation inom 5 arbetsdagar från beräknat leveransdatum. Du måste då ta kontakt med oss inom dessa 5 dagar via mail och uppge på vilket sätt varan är skadad. Med beräknat leveransdatum menas det datum då försändelsen borde kommit fram till Dig enligt postens tabeller eller det datum då Du löst ut Ditt postförskott. Vi reserverar oss för eventuella produktförändringar och prisjusteringar. Vi reserverar oss även för leveransförseningar, en vara kan ej avskrivas då tiden passerat returdatumet.

Personuppgifter

De personuppgifter du lämnar till GEF-AB Musik lämnas inte ut till tredje part utan används endast för internt bruk.

Cookies

Denna webshop använder cookies, dvs små textfiler som lagras på besökarens dator. I vår butik används dessa till att lagra de produkter som Du lagt i varukorgen. Vill Du inte acceptera cookies kan Du ställa in webläsaren på att automatiskt neka cookies eller så att den informerar Dig om att en websida innehåller cookies. Om funktionen stängs av kommer Du kunna titta runt i vår webshop men Du kommer förmodligen inte kunna handla i den.