Butik
Har du köpt en vara hos oss i vår butik på Sprängkullsgatan 10B, har du två veckors bytesrätt. Detta förutsätter att varan är i nyskick. Öppetköp vid överenskommelse, skriftligt på kvittot.

Webshop
Du har alltid 14 dagars returrätt från det att Du mottagit varan. Om Du
ångrar Ditt köp kontaktar Du GEF-AB Musik inom 14 dagar från
beställningsdatum och berättar att Du vill returnera varan och varför. Vid
retur står Du som kund för returportot. När vi fått varan betalar vi ut
pengarna till Dig snarast. Endast kostnaden för varan/varorna återbetalas,
ej frakten. För att kunna returnera varan måste den vara oanvänd samt
ligga i eventuell förpackning.

Reklamation
Om Du upptäcker att varan är skadad när Du öppnar paketet ersätter vi den
kostnadsfritt vid reklamation inom 5 arbetsdagar från beräknat
leveransdatum. Du måste då ta kontakt med oss inom dessa 5 dagar via mail eller telefon
och uppge på vilket sätt varan är skadad. Med beräknat leveransdatum menas
det datum då försändelsen borde kommit fram till Dig enligt postens
tabeller eller det datum då Du löst ut Ditt postförskott.
Vi reserverar oss för eventuella produktförändringar och prisjusteringar.
Vi reserverar oss även för leveransförseningar, en vara kan ej avskrivas
då tiden passerat returdatumet.